Butik Otel: PMS Entegrasyonu ile %100 Otomatik Misafir Wi‑Fi

Manuel Wi‑Fi hesabı açma süreci kaldırıldı; Elektra PMS ve MikroTik altyapısı IDNet ile entegre edilerek 5651 uyumlu otomatik yetkilendirme sağlandı.

Sorun

Resepsiyon her check-in’de manuel hotspot hesabı oluşturuyor, check-out sonrası hesaplar silinmiyor ve 5651 loglama süreci dağınıktı. Misafir şikayetleri ve personel yükü artmıştı.

Çözüm

• IDNet kurulumu ve Elektra veri kaynağı bağlantısı
• MikroTik hotspot ile otomatik kullanıcı tanımlama / silme
• Çok dilli karşılama ekranı ve kurumsal görseller
• 5651 loglarının yerel makinede saklanması için disk planı

Sonuçlar

• Resepsiyonun Wi‑Fi hesabı açma işi fiilen sıfırlandı
• Check-out sonrası yetkisiz erişim riski ortadan kalktı
• 5651 kayıtları düzenli ve izlenebilir hale geldi
• Misafir giriş süresi saniyeler seviyesine indi