Otel İnternet Otomasyonu Nedir? PMS ve Hotspot Entegrasyonu
Otel internet otomasyonu, misafir Wi‑Fi hesabının resepsiyon tarafından elle açılması yerine; otel yönetim yazılımı (PMS) ve ağ cihazlarıyla konuşan bir yazılımın bu işi otomatik yapmasıdır. Amaç hem hız hem 5651 uyumu hem de operasyonel sadeliktir.
Tipik akış nasıl işler?
- Misafir check-in olur; PMS’de konaklama kaydı oluşur.
- IDNet belirli aralıklarla (ör. 1 dk) konaklama listesini okur.
- MikroTik / UniFi / Ruijie / Grandstream tarafında kullanıcı tanımlanır.
- Misafir karşılama ekranından oda / kimlik bilgisiyle bağlanır.
- Check-out sonrası hesap otomatik temizlenir; loglar saklanır.
MikroTik ile Elektra PMS entegrasyonu örneği
Birçok otelde Elektra / Elektra Web ve MikroTik birlikte kullanılır. IDNet, Elektra veri kaynağından konaklama bilgisini alıp MikroTik hotspot kullanıcılarını oluşturur. Güvenlik duvarını değiştirmeniz gerekmez; mevcut MikroTik’iniz otomasyonun parçası olur.
Benzer şekilde UniFi Access Point’ler farklı bir güvenlik duvarıyla kullanılıyorsa da IDNet, mevcut duvarı bozmadan misafir yetkilendirmesini sağlayabilir.
Otomasyonun işletmeye kazandırdıkları
- Resepsiyon yükünün azalması
- Unutulan / süresiz hesap riskinin düşmesi
- Çok dilli, markaya uygun karşılama ekranı
- 5651 loglamanın sistematik tutulması
- Yıllık lisans maliyeti olmadan yerel çalışma
Kimler için uygundur?
Butik oteller, zincir oteller, öğretmenevleri ve otel bünyesindeki restoranlar. Restoran / kafe tarafında konaklama kaydı yoksa self kayıt (TC, SMS, çağrı) ile aynı yazılım kullanılabilir.